در حال بارگذاری ...
⚠️قوانین و مقررات
1 - تمامی محصولات به تفکیک گروه ؛طبقه بندی شده و کاربر با انتخاب هر دسته از کالای مورد نظر به راحتی میتواند خرید را انجام بدهد
2 - عکس های بارگذاری شده به دلیل به روز بودن گل و گیاه ممکن است تفاوت اندکی داشته باشند
3 - درصورت عدم موجودی گل و گیاه با کاربر تماس گرفته شده و بنا به نظر کاربر یا تمام وجه برگشت داده میشود و یا کالا در صورت موجود شدن در زمانی خاص ارسال میشود.
4 - درصورت عدم موجودی گلدان با کاربر تماس گرفته شده و یک گلدان از بین نمونه های ارسالی انتخاب می کند و درصورت عدم انتخاب مجاز به لغو سفارش میباشد
5 - تمامی محصولات ارائه شده در وب سایت گیانیل به صورت آنلاین توسط درگاه بانگی پرداخت میشوند.
6 - هرگونه اختلال توسط سیستم بانکی و سایت که موجب کسری از حساب کاربر و عدم ثبت سفارش شود کاربر طی ۲۴ساعت از طریق صفحه تماس با ما، موظف به اطلاع میباشد . پس از گذشت ۲۴ساعت از زمان خرید در صورت عدم بازگشت وجه به حساب کاربر و استعلام حساب مجموعه ، سفارش نزد ما ثبت شده و بازه زمانی برای ارسال مشخص میگردد.
7 – هزینه ی ارسال به تمام مناطق ۲۲ گانه تهران و شهرری ۲۵ هزار تومان میباشد
8 - هزینه ارسال به سایر شهرستان ها بر اساس وزن کالای مربوطه توسط اداره پست و باربری تعیین میگردد.
9 - درصورت ارسال مرسوله با باربری ، هماهنگی لازم جهت تحویل به شما اطلاع داده میشود و مسوولیت تحویل مرسوله با کاربر میباشد.
10 - هزینه ارسال در استان تهران بنابه انتخاب کاربر به ۳روش میباشد:
سفارش های ضروری با احتساب هزینه اسنپ*
باربری( بررسی وزن محصول)* پست*
11 - خرید بالای ۲۰۰ هزار تومان برای مناطق ۲۲ گانه تهران وشهرری رایگان میباشد
12 - کاربر هنگام پرداخت آنلاین میتواند بازه ی زمانی را برای دریافت سفارش مشخص کند
13- اگر بعد از ثبت سفارش ؛کاربر در روز و ساعت انتخابی شرایط دریافت کالا را ندارد حتما (از طریق صفحه تماس با ما و یا واتس اپ )اطلاع دهد در این صورت ارسال سفارش به روز های بعدی موکول میشود
14 - سفارشات مناطق ۲۲ گانه تهران و شهرری در صورتی که محصول به محل دریافت سفارش رسید و کسی به نام شما محصول رو دریافت نکرد سفارش مرجوع شده و هزینه ارسال مجدد با کاربر میباشد.گیانیل برای سفارشات استان تهران و شهرستان ها مرجوعی ندارد
15 - برای سفارشات مناطق ۲۲ گانه تهران و شهرری در صورت ارسال مجدد ابتدا هزینه پیک پرداخت شده و سفارش ارسال میشود درصورت عدم حضور مجدد در محل دریافت سفارش، اینبار سفارش لغو شده و مبلغ خام محصول عودت داده میشود .
16 - تحویل سفارشات مناطق ۲۲ گانه تهران و شهرری درب واحد انجام میشود.
17 - در صورتیکه کاربر بعد از ثبت سفارش و پرداخت از خرید منصرف شد طبق شرایط زیرموظف است از طریق واتس اپ ما رامطلع کند
سفارشات همان روز تا یک ساعت بعد از ثبت*
سفارشات روزهای بعدی تا دوساعت بعد از ثبت*
19 - دریافت محصول به منزله سالم بودن و عدم نقص کالا است
. کاربر موظف است قبل از تحویل گرفتن ، کالا رو بررسی کند
پژمرده بودن و بهم ریختگی ظاهری گل و گیاه*
شکستگی گلدان*
پارگی و شکستگی بسته های خاک و کود*
هر گونه بی نظمی که در مسیر به محصول صدمه زده باشد*
20 - حریم خصوصی
مالکیت فکری ،طراحی ،علامت تجاری و تمام محتویات سایت متعلق به گیانیل میباشد
و هر گونه کپی برداری در جهت اجرای کسب و کار پیگرد قانونی دارد
درصورت ذکر منبع و آرم تجاری برای معرفی محصولات بلامانع است
تمامی اطلاعات وارد شده کاربران نزد این گیانیل محفوظ است.
21 - هرگونه بی احترامی و توهین در فضای نظرات کاربران ،اعم از توهین به کاربران دیگر و وب سایت گیانیل ملزم به حذف شدن آن پیام میباشد
22 - ساعت کار : ۹.۳۰ تا ۲۱
شما می توانید تنها با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد ورود، وارد حساب کاربری خود شده و یا عضو شوید.
